«Call of Juarez: Картель» переносит действие знаменитой серии шутеров про Дикий Запад в наши дни, сохраняя при этом атмосферу и динамику интерактивного вестерна. История «Call of Juarez: Картель» начинается с взрыва, устроенного членами наркокартеля в здании Министерства юстиции США. Разорвавшаяся бомба унесла жизни сотен людей, но это только начало. Правительство приходит к выводу, что члены преступной организации, скорее всего, уже проникли в ряды властных структур. Единственный шанс остановить мафию — собрать отряд особого назначения из верных людей. Выбор падает на Ким Эванс, агента ФБР, выросшую на улицах среди преступников, Эдди Герреро, работника Управления по борьбе с наркотиками, увлекающегося азартными играми, и Бена Маккола, потомка героя оригинальной игры Рея Маккола.

В процессе расследования игроки пройдут через множество испытаний и совершат путешествие из Лос-Анджелеса в загадочный Хуарес, а по пути побывают в Аризоне и Нью-Мексико.

• Режим совместной игры для трех пользователей: сюжетную кампанию(более 15 миссий) можно проходить в одиночку за любого из трех главных персонажей или же с друзьями в режиме совместной игры. 
• Свобода выбора: играть позволяется за любого из трех персонажей — каждого ждет собственная история с уникальным финалом.
• Богатый арсенал: среди трех десятков различных средств вооружения найдутся как пистолеты, автоматы, пулеметы, снайперские винтовки, так и ракеты «земля-воздух» и многое другое.
• Разнообразие заданий: карательные рейды, операции по защите свидетелей, шпионские вылазки, погони и множество других миссий.